1. Inledning

Vi på Fidell BM AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer.
• Användardata: IP-adress, webbläsarhistorik, cookies och liknande teknisk data som samlas in via din användning av vår webbplats.
• Övrig information: Annan information som du väljer att dela med oss, exempelvis via kontaktformulär eller kommunikation.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• Direkt interaktion: När du fyller i formulär, kontaktar oss eller kommunicerar med oss.
• Automatiska metoder: Genom cookies och liknande teknologier som samlar in teknisk data om din användning av vår webbplats.

Se avsnittet om cookies för mer information om dessa teknologier.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och hantera våra tjänster.
• För att förbättra vår webbplats och dina användarupplevelser, baserat på analys av användardata.
• För att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

Rättslig grund:

• Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
  • Samtycke: För att skicka nyhetsbrev eller hantera dina förfrågningar via formulär.
  • Avtal: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förstå användarbeteenden.
  • Rättslig förpliktelse: Vid krav från lagstiftning eller myndigheter.

5. Delning av dina uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan din tillåtelse, förutom i följande fall:

• När det krävs enligt lag, exempelvis för att svara på juridiska förfrågningar.
• Vid användning av externa tjänsteleverantörer, t.ex. för drift av webbplats, analysverktyg eller e-posttjänster. Dessa leverantörer är bundna av avtal som säkerställer skydd av dina uppgifter.

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter och information om hur de behandlas.
• Rättelse: Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter, om det inte finns lagliga krav som hindrar detta.
• Begränsning: Begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Dataportabilitet: Begära att dina uppgifter överförs till dig eller en annan organisation i ett strukturerat format.
• Återkallelse av samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna i avsnitt 10. Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina rättigheter inte respekteras.

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som anges i denna policy eller så länge det krävs enligt lag.

• Kontaktuppgifter lagras upp till 12 månader efter avslutad kontakt, om inte längre lagring krävs enligt lag.
• Uppgifter som samlas in via cookies lagras enligt våra cookie-inställningar (se avsnitt 8).

8. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse och analysera användardata. Cookies kan kategoriseras enligt följande:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Analytiska cookies: Samlar in information om hur webbplatsen används, för att förbättra tjänster.
• Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser och spåra effektivitet.

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare eller vår cookie-banner.

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy vid behov. Vid större ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller på vår webbplats. Den senaste versionen av policyn finns alltid tillgänglig på denna sida.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, kontakta oss på:

• Fidell BM AB
• Norrtullsgatan 17, 113 29 Stockholm
• E-post: info@fidell.se
• Telefon: 08-96 92 00